Konferencja SAP NOW 2019 odbyła się w hotelu Sheraton w Sopocie. Jest to coroczne wydarzenie, które skupia liderów rynku, będących na różnym etapie projektów wdrożeniowych programu SAP. Podczas konferencji miała miejsce uroczysta gala, gdzie zostały wręczone nagrody dla najlepszych wdrożeń programu SAP w ostatnich latach. Udział firmy Primulator w tym elitarnym wydarzeniu ma ścisły związek z trwającym właśnie procesie wdrożenia SAP-a.
Ekspozycja firmy Primulator miała miejsce na wspólnym stoisku z firmą Hicron, która jest odpowiedzialna za wdrożenie projektu SAP4HANA oraz FSM. Primulator, częstując wyśmienitą kawą oraz lodami własnej produkcji (hit części ekspozycyjnej), miał możliwość zaprezentowania uczestnikom konferencji swojej firmy oraz oferty ekspresów dla potrzeb biur.
Jednocześnie Marek Robacha – Członek Zarządu firmy Primulator oraz Przemysław Perz z firmy Hicron dokonali bardzo ciekawej prezentacji dotyczącej wdrożenia projektu serwisowego. Głównym motywem prezentacji Marka Robachy było przedstawienie firmy Primulator, jej działania w obszarze usług serwisowych na przykładzie profesjonalnych ekspresów do kawy oraz przedstawienie potrzeb i oczekiwań związanych z wdrożeniem Field Service Management (FSM). Przemysław Perz przedstawił funkcjonalność FSM oraz praktyczne aspekty korzystania z programu.
Prezentacja miała wyjątkowy charakter, gdyż zawierała szereg ciekawych przykładów z codziennej działalności firmy Primulator na rynku kawy. Cała prezentacja zakończyła się wspólnym stwierdzeniem, że Primulator i Hicron czeka bardzo dużo trudnej i ciężkiej pracy związanej z wdrożeniem całego modułu serwisowego, co powinno jednak przynieść spodziewane usprawnienia, a co za tym idzie sukcesy, w dalszej obsłudze klientów Primulator.
